近年來，鄒城市積極探索創新，以數字化手段賦能城市管理，依托“愛山東”政務服務平臺，深度融合智慧服務與高效監管，創新推出建筑垃圾運輸“一件事”一網通辦和“愛山東?點靚鄒城”預約服務，構建起一套高效、便捷、智能的全鏈條數字化管理服務體系，打造建筑垃圾運輸全新范式。
 

“愛山東”政務服務平臺建筑垃圾運輸“一件事”模塊

鄒城市聚焦解決建筑垃圾運輸多部門多環節申報難題，依托“愛山東”政務服務平臺，上線建筑垃圾運輸“一件事”集成辦理模塊，將道路貨物運輸經營許可、城市建筑垃圾產生核準、城市建筑垃圾運輸核準、城市建筑垃圾處置核準等多個服務事項集成整合，實現了“一表申請、一窗受理、一次辦結”的服務模式。鄒城市充分運用大數據賦能，依托無證明城市服務平臺，實現道路運輸經營許可證、道路運輸證、行駛證、營業執照、機動車登記證書、身份證等申請材料免提交，申報材料由原來4套共42項，精簡為1套24項；辦理時間從20個工作日，大幅壓縮至5個工作日。推行以來，累計減少申請材料360余份，真正做到讓“數據多跑路”“群眾少跑腿”，有效降低了企業和群眾的辦事成本，提高了辦事效率。

鄒城市聚焦提高市民和企業垃圾清運便利度，依托“愛山東”APP打造“點靚鄒城”小程序，設置建筑垃圾收運在線預約服務功能。申請人通過“愛山東?點靚鄒城”小程序，填寫垃圾類型、預估重量，明確產生位置并上傳現場照片，自主選擇具備資質的運輸企業，簡單幾步即可完成預約申請。申請人提交申請后，系統自動生成電子備案單，運輸企業實時接收訂單并確認接單，整個申請流程簡便快捷，5分鐘內即可輕松完成，全程無需線下跑腿。主管部門通過線上方式對運輸企業資質及預約信息進行嚴格審核，確保運輸活動的合規性。運輸過程中，消納場所實時回傳實際接收重量，與預約數據自動比對，一旦出現異常情況，系統會即時預警。運輸完成后，系統生成詳細的電子聯單，完整記錄垃圾來源、運輸車輛、消納重量等關鍵信息，替代了傳統紙質單據，方便隨時在線查驗，實現了從預約申請到消納完成的全程線上閉環管理。

鄒城市聚焦規范建筑垃圾處置，提升城市管理效能，充分發揮城市運行管理服務平臺“一網通管”作用，緊扣建筑垃圾“產生——運輸——處置”三個關鍵環節，全面整合建筑工地、道路交通、消納場所等多方面視頻監控資源。鄒城市借助車載智能終端、衛星定位、電子圍欄等先進技術手段，將源頭信息與運輸信息、處置信息緊密關聯，形成了完整的建筑垃圾全流程監督流程。通過BI可視化技術，實時展示全市建筑垃圾產生量、運輸軌跡等數據，利用AI算法分析歷史數據，精準識別“黑車運輸、黑工地作業、黑消納點”等違規行為，自動生成包含時間、地點、影像的完整證據鏈，違規運輸識別準確率達95%。同時，鄒城市開發移動端APP，助力執法人員實時接收預警信息、調取證據鏈，案件處置效率提升60%，實現了對建筑垃圾產、運、消三大環節的精細化管理，推動建筑垃圾管理從以政府監管為主的“固態化治理”向行業自治與監管相結合的“數字化治理”轉變。